রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

44sex-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি তথ্য — নাম, মোবাইল নম্বর, লেনদেনের বিবরণ — আমরা সংরক্ষণ করি সুনির্দিষ্ট নিয়মে। এই পৃষ্ঠায় পরিষ্কার করে বলা আছে কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা দেখতে বা পরিবর্তন করতে পারবেন। এই…

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি হয় নাঅ্যাকাউন্ট তথ্য দেখার অধিকারস্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য
44sex আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
যোগাযোগ ও অভিযোগ

তথ্য সংক্রান্ত সমস্যায় আমাদের সঙ্গে কথা বলুন

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, ভুল সংশোধন করতে চাইলে, বা অ্যাকাউন্ট থেকে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে — সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। প্রতিটি অনুরোধ রেকর্ড করা হয় এবং নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়। স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার প্রযোজ্য।

লাইভ চ্যাট সরাসরি চ্যাটে তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ দিন — দলটি সক্রিয় থাকে।
ইমেইল সহায়তা তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো লিখিত অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা ইমেইলে পাঠান।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস মোবাইল থেকে অ্যাকাউন্টে ঢুকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করার সুবিধা আছে।
তথ্য রক্ষার পদ্ধতি

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখি আমরা

শুধু নীতি লেখাই নয় — আমরা কংক্রিট পদ্ধতিতে আপনার তথ্য রক্ষা করি। প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়, সার্ভারে অ্যাক্সেস সীমিত রাখা হয়, এবং পেমেন্ট তথ্য আলাদা স্তরে সংরক্ষিত থাকে। আপনার অ্যাকাউন্টের যেকোনো পরিবর্তনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি লগইন ও লেনদেন SSL দিয়ে সুরক্ষিত — bKash, Nagad বা Rocket যেটাই ব্যবহার করুন।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

কুকি শুধু মোবাইল সেশন ধরে রাখতে ব্যবহার হয়; আপনি যেকোনো সময় সেটিংস থেকে মুছে দিতে পারবেন।

OTP যাচাই

পাসওয়ার্ড পরিবর্তন বা পেমেন্ট পদ্ধতি আপডেটের সময় মোবাইল OTP বাধ্যতামূলক।

তথ্য ধারণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে তথ্য ধারণের মেয়াদ স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য সংক্রান্ত সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলো এখানে সরাসরি উত্তর দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন না পেলে লাইভ চ্যাটে জানান।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ে ব্যবহার হয়; কোনো বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ। মোবাইল থেকে লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান, অথবা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন — দলটি তথ্যের কপি দিতে সক্ষম। প্রযোজ্যতা স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য ধারণের মেয়াদ স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে নির্ধারিত হয়। নির্দিষ্ট সময়ের পর তথ্য মুছে দেওয়া হয়।

হ্যাঁ, মোবাইল সেশন এবং লগইন সুবিধার জন্য কুকি ব্যবহার হয়। আপনার ফোনের ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা মুছে দেওয়া যাবে।

নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা অ্যাকাউন্টের নোটিফিকেশনে জানানো হবে।

লাইভ চ্যাট বা সহায়তা ইমেইলে সরাসরি অভিযোগ পাঠান। প্রতিটি অভিযোগ রেকর্ড করা হয় এবং নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।